NaWybiegu

Jeżeli reprezentuje Ciebie Agencja i za jej pośrednictwem otrzymałaś kontakt do klienta, pamiętaj, że to przed nią odpowiadasz. Natomiast Twoja Agencja odpowiada przed klientem.

W sytuacji konfliktowej
Nie dyskutuj z klientem, w razie problemów dzwoń do Twojego bookera. Nie wdawaj się w trudne rozmowy, nie udowadniaj swojej racji (nawet w błahych sprawach), nie kłóć się. To agencja jest od rozwiązywania wszelkich niejasności, ewentualnych sytuacji konfliktowych. Jeśli masz jakiś problem z klientem, podczas pracy na targach – dzwoń do agencji. Zachowaj ten porządek i pozwól jej rozwiązać konfliktowe sprawy za Ciebie. W końcu dlatego Twój reprezentant pobiera prowizję z Twojego wynagrodzenia. Pamiętaj również, że to on podpisał umowę z klientem i jest odpowiedzialny za przebieg zlecenia. Warto również podchodzić do tej pracy z założeniem: “kłótni czy dyskusji z klientem nie wygrasz, dlatego nie warto się w nią wdawać” Dlaczego? Ponieważ pracujesz, aby zarabiać pieniądze i mieć satysfakcję z pracy, natomiast kłótnia czy niepotrzebna dyskusja popsuje relacje i może spowodować obniżenie Twojego wynagrodzenia.
W sytuacji kryzysowej
Każdemu zdarzają się sytuacje kryzysowe. Wydarzenia losowe, na które nie mamy pływu, które przeszkadzają nam w życiu i w pracy. W przypadku takiej sytuacji, również najpierw skontaktuj się z agencją. Przedstaw sytuację ze spokojem, a rozwiązanie na pewno się znajdzie. Ważne, abyś również zaangażowała się w rozwiązanie tego problemu. Pokażesz się wtedy z dobrej strony, a agencja będzie widzieć, że jesteś osobą odpowiedzialną.
W sprawach finansowych
Nie rozmawiaj z klientem o finansach. Jeśli chcesz się dowiedzieć czegokolwiek o wynagrodzeniu, zapytaj agencji. Jeśli jej nie ufasz zmień ją jak najszybciej i nie trać swojego czasu.

… jutro kolejna częśc. zapraszam